Política de privacidad

El responsable de los datos es Climafy. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a privacidad@climafy.app.

Si sos técnico y creás una cuenta:

• Tu correo electrónico, para ingresar (te enviamos un enlace o un código; no usamos contraseñas). Si ingresás con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto de cuenta.
• Lo que cargás en tu perfil: nombre o empresa, titular, texto «Sobre vos», país, provincia o estado y localidad, zona de cobertura, número de matrícula y organismo que la emite, número de WhatsApp y mensaje prellenado, foto de perfil, portada, enlaces a tus redes o sitios y servicios.
• Datos técnicos mínimos para que el servicio funcione y sea seguro, como la fecha de creación de la cuenta, los días en que abrís el panel (y si fue desde la web o desde la app Android) y cuántas veces por día abrís, descargás o compartís tu código QR (solo la fecha y el total) y los registros de acceso de nuestros proveedores.

Cuando publicás tu perfil, cualquier persona que tenga tu enlace puede ver lo que cargaste en él, incluido tu número de WhatsApp. Los enlaces que ocultes y tu correo no se muestran. Podés dejar de publicar tu perfil en cualquier momento desde el panel.

No te pedimos datos ni usamos cookies de seguimiento. Contamos visitas, escaneos del código QR y toques en los botones solo como totales por día, sin guardar tu dirección IP ni nada que te identifique. Si tocás el botón de WhatsApp o un enlace, se abre ese servicio (por ejemplo WhatsApp o Instagram), que tiene su propia política de privacidad.

Contamos visitas y uso del sitio con totales por día, sin datos personales ni cookies de seguimiento. Para no contar dos veces, el navegador guarda una marca local que no se envía. La ubicación aproximada (país, provincia y ciudad) sale de la conexión y la dirección IP no se guarda.

Si completás el formulario «Pedí información» de climafy.app/contacto, o si te escribimos para invitarte a Climafy (por ejemplo, porque nos pasó tu contacto otra persona o lo vimos en la página pública de tu negocio), guardamos tu nombre, tu WhatsApp o correo, tu ciudad y provincia, de dónde salió el contacto, tu mensaje y, si usaste el formulario, qué aceptaste y cuándo.

Los usamos solo para responderte, invitarte a usar Climafy y, únicamente si lo pediste, mandarte novedades.

Si no seguimos en contacto, borramos esos datos a los 180 días. Si pediste novedades, los guardamos hasta que te des de baja. Si después creás tu cuenta, a los 90 días borramos esos datos de contacto (quedan los de tu cuenta). Podés pedir en cualquier momento que no te escribamos más o que borremos tus datos, respondiendo el mensaje o escribiendo a privacidad@climafy.app.

No vendemos ni alquilamos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos rastreadores de terceros.

• Crear y mostrar tu perfil profesional y permitirte editarlo.
• Permitirte ingresar a tu cuenta.
• Mostrarte estadísticas básicas de tu perfil.
• Saber cómo se usa Climafy para mejorarlo. El equipo de Climafy puede ver los datos de cada cuenta y sus estadísticas para dar soporte, revisar reportes y mejorar el servicio. No los compartimos con nadie.
• Atender tus consultas y los reportes de perfiles que incumplan nuestras reglas.
• Mantener el servicio seguro y prevenir abusos.

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada en el panel. No usamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros.

Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos, cuentas e imágenes (servidores en São Paulo, Brasil).
• Vercel: alojamiento del sitio (servidores en distintos países).
• Resend: envío de los correos de acceso.
• Google: ingreso con Google (si lo elegís) y distribución de la app en Google Play.
• Cloudflare (Turnstile): en la pantalla de ingreso y en el formulario de contacto, comprueba que quien lo usa sea una persona y no un programa automático. Analiza datos técnicos del navegador y la conexión solo para eso; no se usa para publicidad.

Algunos de estos proveedores guardan o procesan datos fuera de la Argentina. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas. Al usar Climafy aceptás estas transferencias, necesarias para prestar el servicio.

Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís borrarla (los pasos están en climafy.app/eliminar-cuenta), eliminamos tu perfil, tus imágenes y tu cuenta dentro de los 5 días hábiles. Las copias de seguridad se renuevan periódicamente, por lo que los datos borrados pueden permanecer en ellas por un tiempo limitado hasta que se reemplacen.

Cuando se libera la dirección de un perfil (climafy.app/tunombre), porque se borró la cuenta o se cambió la dirección, la reservamos durante 12 meses para que nadie más pueda usarla: así un enlace o un QR ya compartido nunca lleva al perfil de otra persona.

Si suspendemos una cuenta por incumplir los términos de uso (por ejemplo, por estafa, spam o suplantación), conservamos la cuenta, su correo y el perfil sin publicar hasta 12 meses, solo para impedir que se vuelva a registrar y como constancia del incumplimiento. Después los borramos.

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos, escribiendo a privacidad@climafy.app desde el correo de tu cuenta. Gran parte de tus datos los podés corregir vos mismo desde el panel. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (Ley 25.326, art. 14).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso para que cada técnico solo pueda modificar sus propios datos y comprimimos las imágenes en tu dispositivo antes de subirlas. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

Climafy es para profesionales mayores de 18 años. No creamos cuentas para menores.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en el panel.